Procedura di reso
Come fare il reso
Il reso dei prodotti è possibile qualora il cliente voglia esercitare il diritto di recesso (entro 14 giorni) oppure per difetti o malfunzionamenti del prodotto entro il periodo di garanzia.
Per maggiori informazioni vedasi la sezione relativa alle condizioni generali.
Prima di effettuare il reso è necessario contattarci spiegandoci le motivazioni o le problematiche riscontrate così da permetterci la corretta gestione dello stesso.
Vi ricordiamo di tenere a portata di mano il numero d’ordine cosicché possiamo identificare rapidamente il prodotto.
Potete contattarci compilando il modulo qui sotto oppure inviandoci una email all’indirizzo supporto@ausilimed.it saremo lieti di aiutarti a risolvere la situazione.
IMPORTANTE: Prima di effettuare la spedizione di reso è necessario contattarci.
06-72673206
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00133 Roma